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多点是一款网上超市购物手机软件，品类覆盖生鲜日百等日常消费品，依托与本地大型商超的深度结合，提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。
多点APP是一款网上超市购物软件，商品来自物美&美廉美超市，品类覆盖生鲜食品、米面粮油、酒水饮料、日用百货等多种生活必需品。
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商品精选自物美&美廉美超市，品质上乘有保障。
品类覆盖生鲜食品、米面粮油、酒水饮料、日用百货等多种生活必需品。
什么才是生鲜O2O最佳的用户体验呢?
要想让线上生鲜消费获得与线下门店接近甚至同一级别的体验，最根本的途径在于解决四大“难题”。
第一、品类和品质。
明明家旁边就有菜市场，为什么那么多人还是喜欢驱车前往更远的超市和卖场买菜?最显而易见的答案是“全”和“品质有保障”。
有句话说“懒惰是互联网的第一生产力”，对于任何一家生鲜O2O平台来说，SKU的丰富与否，永远是生鲜O2O平台能否满足用户购物需求的基本标准。
那些品类齐全、品质较高、能够一站式满足用户日常购物需求的，自然更有机会吸引用户重复购买，将“雪球”越滚越大。
第二、商户规模。
这一点几乎不需要解释，生鲜O2O平台本身并不生产产品，其SKU的丰富与否、服务能力的广度和深度，背后起决定作用的是平台商户数量是否充足、分布是否广泛。
了解O2O行业的人都知道，这是一件极“重”而又极“累”的苦活，不仅许多创业平台倒在了这个阶段，就连许多互联网巨头级的企业也同样困难重重。
第三、平台流量。
同样不需要解释，互联网强者恒强，用户在选择一个平台是往往会先寻找自己偏好的非大众化的平台。
至于如何让用户在首次体验后选择下来，其根本依旧是对上文两个问题的解决。
第四、送货效率。
把这一条放到最后，并非因为它不重要，恰恰相反是因为它最容易被人们所忽略。
对于当前正处在初级阶段的线上生鲜O2O行业而言，绝大部分用户所能体验到的最直观的服务之一就是配送效率，能够在最短时间内最快地收到自己买的东西，也就是所谓的“最佳消费体验”。
正因为如此，O2O线下部分的建设和支持才尤为重要，而这恰恰也是许多依赖第三方和外包物流平台所忽略的问题。
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